Analytik/ Business konzultant

Hledáme externího Analytika/Business konzultanta pro klienta, který patří mezi top české bankovní instituce.

Co Vás v této roli čeká?

• Příprava portálu Self Service pro koncové uživatele
• Konzultace a podpora uživatelů v oblasti O365 Aplikací
• Příprava školení uživatelů a webinářů
• Příprava a realizace školení a webinářů
• Tvorba vzdělávacích materiálů (návody, publikace na stránky v SharePoint Online)
• Konzultace problémů a návrhu řešení pro zákazníky (např. formou online podpory)
• Řízení přidělených aktivit týmů Digital Workplace
• Tvorba mikrostránek v SharePoint Online
• Zjišťování dalších informací, testování funkčnosti, aktivní kladení dotazů uživatelům

Jak by měl vypadat Váš profil? Měl/a byste mít:

• Znalost prostředí Office 365 (tvorba stránek v prostředí SharePoint Online)
• Zkušenost s přípravou školících materiálů a návodů
• Zkušenost v oblasti copywritingu
• Znalost agilních metod
• Schopnost rychlé orientace v komplexní problematice (dobrá schopnost se doptat na souvislosti v případě chybějící dokumentace)
• Dobré analytické schopnosti a strukturování obsahu
• Samostatnost a tah na branku
• Dobré komunikační schopnosti, angličtina na komunikativní úrovni nutností

Co by Vás mohlo ještě zajímat?

• Místo výkonu práce se nachází v Praze.
• Forma spolupráce: IČO
• Rozsah spolupráce: full-time (remote/on-ste: 3/2)
• Délka alokace: aktuálně do konce roku 2022 s možností prodloužení
• Možný nástup: ASAP